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客戶服務(wù)

公司立足無機陶瓷膜生產(chǎn),膜分離生產(chǎn)設(shè)備加工制造,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。

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請問需要什么幫助?

售后服務(wù)

Q:有什么售后服務(wù)?

公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品在引進國外先進技術(shù)的基礎(chǔ)上根據(jù)國內(nèi)運行環(huán)境特別設(shè)計和制造,產(chǎn)品符合國家標準。

對于公司的產(chǎn)品,我們特對產(chǎn)品售后服務(wù)做出如下承諾:

1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢交付用戶使用后在質(zhì)保期內(nèi)按合同要求免費保修。

2、保證我司專業(yè)安裝人員負責安裝維保,并配備專職檢驗人員驗收。

3、安裝調(diào)試合格后,需供方專人負責管理。

4、質(zhì)保期內(nèi)免費提供配件(人為損壞除外),長期按出廠價供應(yīng)備品備件。

5、公司上班時間提供全天技術(shù)性服務(wù)。正常情況下接到報修通知后24小時(省內(nèi))內(nèi)到達現(xiàn)場,省外除外(3日內(nèi)到達現(xiàn)場)。

6、不定期對設(shè)備進行綜合性的技術(shù)安全檢查和測試,確保設(shè)備安全運行。

7、安裝完畢之日起三個月內(nèi)做售后回訪調(diào)查。